为了更好的服务于市场销售，提高销售客服、销售内勤人员与客户沟通能力，让市场销售经营业务更顺畅，实现客户数量和销售额的稳步上升，2025年6月19日公司人力资源部组织了销售事业部销售内勤和销售客服培训会。

培训主要内容是从以下几个方面提升销售内勤和客服与客户沟通的技能。时刻把客户放在心上，主动沟通；对客户反映的问题，及时并且有效的回应；对待客户热情、专注、细心、耐心 、真诚；工作中认真负责，提高服务的专业性，服务效率和质量。从与客户的沟通中，了解客户的需求、问题，用适当的方法为客户解决问题，对客户的期待提供超预期的满足感。

每一位参会员工都分享了自己工作中与客户沟通的精彩瞬间，大家在相互积极交流中收获满满。